2026 januárjában ritkán látott, hirtelen havazás borította be az országot, ami azonnali reagálásra késztette a hóeltakarítókat és az üzemeltető csapatokat. A nagy épületekben láthatatlanul felpörgött a háttérmunka – erről mesélt Flück Róbert, az ICON Real Estate Management üzemeltetési igazgatója.

Az épületüzemeltetésben a téli időszakra való felkészülés nem akkor kezdődik, amikor leesik az első hó. A facility management cégek éves szintű üzemeltetési tervekben és feladatokban gondolkodnak: külön ütemtervek és forgatókönyv készül a nyári, téli és átmeneti (őszi, tavaszi) időszakokra. 

„A váratlan időjárási helyzetek kezelésében kulcsszerepe van az időjárási előrejelzések folyamatos monitorozásának is. A facility management csapatok 2-30 napos, akár óránkénti bontású előrejelzéseket is figyelnek, hogy időben tudjanak reagálni. Az előre gondolkodás kulcsfontosságú: az időjárási előrejelzések alapján meg lehet tervezni, mikor induljanak a hótakarító gépek, és optimalizálni lehet az erőforrásokat. Nemcsak az látható, mikor várható havazás, hanem az is, hogy mikor áll el, következik-e utána fagy vagy egy újabb hóesés" - mondta Flück Róbert. 

Hó- és síkosságmentesítés a létesítményüzemeltetésben: a legfontosabb a balesetveszély megelőzése

A hóeltakarítás csak a kezdet, a kihívás a bejáratok, rámpák, járdák és parkolók síkosságmentesítése, ami kiemelt feladat egész télen, de különösen havazáskor, hiszen a legfontosabb a balesetveszély megelőzése. Környezetkímélő szóróanyagok, kézi és gépi erő kombinációja biztosítja, hogy a járda és útfelületek a legzordabb időjárási körülmények között is biztonságosan járhatóak maradjanak. A bevásárlóközpontoknál és irodaházaknál a bejáratok belső takarítása is intenzívebben szükséges: a gépesített vízfelszívó, takarító megoldások mellett kézi erővel is biztosítják a száraz, csúszásmentes felületeket.

„Kevesen gondolnak rá, de a havas autók több száz liter vizet hordanak be az irodaházak és bevásárlóközpontok mélygarázsaiba. Ez a sós – gyakran olajos – latyak nemcsak csúszik, de elolvadva hosszú távon a gépészetet és a betonszerkezetet is károsíthatja. A vízfelszívó és takarító gépek csúcsra járnak, a vízelvezető padlóösszefolyók pedig kritikus ponttá válhatnak, ha eldugulnak" – emelte ki a létesítményüzemeltetési szakember. 

Odafigyelést igényel a hóterhelés ellenőrzése is bizonyos létesítményeknél

Míg egy irodaháznál kihívást jelent a jég és a csúszós burkolat, a havazás egy logisztikai központnál üzleti kockázattá is válhat. Ha a dokkoló rámpa jeges, és a kamion nem tud beállni vagy kiállni, a szállítási lánc megszakad. Ilyen helyzetekben nemcsak a klasszikus szóróanyagok, hanem durvább szemcséjű anyagok, például durva homok, sóder alkalmazása is szükséges lehet a megfelelő tapadás érdekében.

A hideg utáni vagy közbeni időszakban az olvadás újabb veszélyeket jelent egy facility management cég számára, mivel jégcsapok alakulhatnak ki ereszeken, kiálló szerkezeteken, kültéri gépészeti egységeken. Ezek eltávolítása sokszor alpintechnikai beavatkozást igényel. Az üzemeltetés ilyenkor járőrözéssel, a biztonsági szolgálattal együttműködve figyeli az épületek környezetét, szükség esetén pedig azonnal elkordonozza az érintett területeket, amíg a veszély elhárításra nem kerül.

Hasonló odafigyelést igényel a hóterhelés ellenőrzése is bizonyos létesítményeknél. A lapostetők, ipari csarnokok, logisztikai és sportsátrak mind meghatározott terhelésre vannak méretezve. A vizes, összetömörödött hó súlya nagy havazásnál jelentősen megnőhet, ezért szükség esetén a tetőkről a havat el kell távolítani, illetve a hózuhanás által veszélyeztetett területeket le kell zárni a hó eltávolításáig vagy leolvadásáig.

A téli üzemeltetés egyik legfontosabb eleme a gépészeti rendszerek fagyvédelme

A tetőkön elhelyezett légkezelők, csővezetékek, hőcserélők is folyamatos felügyeletet igényelnek, különösen egy nagyobb havazás esetén. A modern épületekben már épületfelügyeleti rendszerek segítik ezt, de a régebbi ingatlanoknál még a gépekre esett nagy mennyiségű hó esetén többször szükség van az emberi a beavatkozásra. 

A 2026-os január megmutatta, hogy az épületüzemeltetésben a hirtelen jött hó komoly kihívásokkal jár, de egy jó FM cég pontosan ezekben a helyzetekben bizonyít. Nemcsak a baleseteket és a műszaki károkat előzi meg, hanem biztosítja az üzletmenet folytonosságát, védi az ingatlan állagát, és hosszú távon a bérlői elégedettséget is növeli. A legnagyobb siker pedig az, ha mindebből az épület használói szinte semmit sem érzékelnek, mert minden zavartalanul és kiszámíthatóan működik.